Si vous avez gagné une récompense physique, appuyez sur votre avatar dans le coin supérieur gauche de la carte du monde, puis appuyez sur [Q&R], puis sur [Bugs et Commentaires], puis sur [Soummetre des Bugs et Commentaires]. Tapez sur "Veuillez tapez ici" puis sélectionnez [Autres] comme [Objet du ticket]. Dans la section "Description", entrez le nom du destinataire, son adresse, son numéro de téléphone mobile et son code postal. L'équipe du service clientèle vérifiera vos informations et organisera la livraison de votre récompense.